WULKANIZACJA.OPONY. MECHANIKA .VOLKAN.

⭐⭐⭐⭐☆ Byłam u Volkan na wymianie opon i szczerze mówiąc – średnio zadowolona. Sama usługa została wykonana, opony wymienione, ale cała reszta raczej przeciętna. Umawiałam się na konkretną godzinę, a mimo to musiałam czekać prawie pół godziny, bez żadnej informacji, przeprosin czy chociażby uprzejmego podejścia. Obsługa sprawiała wrażenie zagonionej i niezbyt zainteresowanej klientem. Nie było nieuprzejmie, ale też zdecydowanie nie było profesjonalnie. Daję 4 gwiazdki tylko dlatego, że technicznie wszystko działa – ale realnie bardziej zasługują na 3. Gdyby nie lokalizacja i dostępność terminów, raczej bym nie wróciła.

Sądziłem, że wyważenie kół jeżdżących na samochodzie zajmie parę minut. Pan wyważał, zdejmował opony, obracał... Czekałem chyba z godzinę. Uważam że swoją robotę Pan wykonał bardzo dobrze.

Bardzo profesjonalny zakład. Panowie doradzą i podpowiedzą. Wszyscy bardzo mili, w szczególności Pan Łukasz. Jestem bardzo zadowolony, polecam z czystym sumieniem.

W trakcie wymiany opon felga została uszkodzona. Niestety, nie mam zdjęć sprzed wykonania usługi, więc ciężko udowodnić rację. Cena została obniżona. Tu ok. Natomiast ilość użytych ciężarków jest zastanawiająca... Podjechałem na szybko do innego wulkanizatora, który złapał się za głowę. Powiedział że to niedopuszczalne. Niestety nie mam prawa znać się na wszystkim, inaczej nie wyjechał bym z warsztatu. Skuszony dobrymi opiniami zaryzykowałem, niestety nie wrócę. Było tanio, miła atmosfera, niestety nic więcej. Nauczka na przyszłość.

Wymieniam u Panów opony już 3 czy 4 sezon, obsługa na najwyższym poziomie. Panowie zawsze znajdą dogodny termin po wcześniejszym telefonie, przyjęcie również punktualnie po przybyciu. Ceny nie odstraszają 🙂 Jak najbardziej polecam Aktualizacja: po deszczu w Warszawie najechałam na dziurę, po czym momentalnie zeszło powietrze z jednej z opon, przyjechałam na kole zapasowym, Panowie od ręki sprawdzili co się stało, czy da się uratować, niestety opona okazała się rozerwana. Zostałam zaproszona do biura i wybraliśmy wspólnie nowe opony do zamówienia, które przyszły jeszcze tego samego dnia i zostały założone. Ta sytuacja tylko pokazała, jakie Panowie mają wspaniałe podejście do Klienta. Szczerze polecam!!

Świetna i sprawna obsługa, konkurencyjne ceny, duża i fachowa wiedza! Polecam! Dziękujemy za pomoc

Pół godziny przed zamknięciem zadzwoniłem z pytaniem o możliwość pilnej wymiany uszkodzonej opony. Panowie od ręki mi pomogli, całość zajęła mniej niż 15 minut, a do tego w bardzo rozsądnej cenie. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Z czystym sumieniem polecam to miejsce, ja na pewno będę wracać.