Auto serwis Wrocław Wojciech Kasprzak

Mechanik po zapisaniu mojego numeru obiecał, że zadzwoni za dwa dni maksymalnie, po 5 dniach niestety, ani nie zadzwonił, ani nie odbieral telefonu. Nie polecam. Brak profesjonalizmu.

Polecam warsztat- usługa wykonana szybko, fachowo w bardzo przyzwoitych kosztach. Za usługę bez problemu otrzymałem fakturę, dodatkowo w trakcie prac okazało się, ze potrzebne są części, które szybko zorganizowano. Właściciel zawsze stara się rozwiązać problem. Ps W zeszłym roku naprawiałam w tym warsztacie alternator-procedura wymagała rozebranie połowy przodu auta- tutaj udało się to zrobić bez rozkładania auta- sprytnie , chociaż trudniej dla mechanika. Dodatkowo nigdzie w sklepach nie było potrzebnej części - właściciel własnymi "kanałami" zorganizował potrzebną cześć jeszcze tego samego dnia. Reasumując polecam!

Nie polecam. Czeka się długo (2-3 dni na wymianę filtrów), z reguły nie wystawiają faktury, wybierają najtańsze części, ale cena serwisu nie należy do najtańszych. Byłoby nawet ok, gdyby robota została wykonana jak należy. Niestety jakość pracy (w moim przypadku wymiana tłumika) pozostawiła wiele do życzenia. Tłumik był bardzo głośny i na każdym zakręcie uderzał w podwozie. Zwróciłem panu w warsztacie uwagę na to, a on, że "to po prostu taki tłumik". Jak zrobiłem przegląd tydzień później pan od przeglądu od razu zauważył, że to tani tłumik i źle zamontowany. Musieliśmy auto zostawić u innego mechanika (tym razem sprawdziliśmy dokładnie opinie) i okazało się, że brakuje łącznika, dlatego tłumik pracował tak głośno. Dodatkowo poprosiłem o przegłąd ogólny, nikt nie wspomniał o poważnych usterkach, które pan od przeglądu okresowego wychwycił na pierwszy rzut oka.

Nie rozumiem negatywnych opinii na temat warsztatu. Ja mam same pozytywne odczucia. Miły kontakt z właścicielem - jeszcze nie spotkałem się tak radosnym podejściem do naprawy starego auta ;] Auto podstawiałem już trzy razy i zawsze było szybko i na umówiony termin. Ceny może i mogły by być niższe, ale jak ktoś poświęca cały dzień na naprawę Twojego samochodu, to nie spodziewajmy się przecież, że zrobi to za 50 zł! Nie wiem czy powinienem to pisać, ale w ciągu trzech wizyt dostałem jedną małą zniżkę i jeden gratis! Także miłe zaskoczenie! Ja polecam i wrócę, jak będę potrzebował znów naprawiać auto!

Ostrzegam! Trudności z reklamacją wykonanej usługi naprawczej. Trudności wynikają z tego, że właściciel nie wydaje żadnego potwierdzenia zapłaty za wykonaną naprawę. Trzeba się bardzo uporczywie i wielokrotnie domagać wydania paragonu. I to bez skutku. Do tego koszty naprawy są bardzo wysokie. Mimo, że właściciel obiecywał, że poinformuje o nich. Nić takiego nie nastąpiło choć prosiłem o podanie kosztów naprawy przed oddaniem auta do naprawy. To bym przebolał gdybym nie musiał po wykonanej usłudze wracać jeszcze dwa razy w ramach reklamacji usługi. Fachowcy w czasie naprawy jednego elementu, uszkodzili drugi. Nie dość na tym nie naprawili tego co było przedmiotem naprawy A wręcz uszkodzili. Stąd wynikły reklamacje usługi. Nie polecam nikomu kto szanuje swoje pieniądze i czas, nerwy. Bo kontakt z właścicielem nie jest przyjemny. Facet grozi przez, komunikator. Niepoważny pajac,Ostrzegam!! Zdecydowanie nie. I zdecydowanie nie polecam i ostrzegam przed nim! Jak widać ten pseudo mechanik nie zmienił swojego podejścia i okrada dalej ludzi.I czyni jak widać to po innych opiniach dalej. Zwykły naciągacz.

Generalnie kilka dziwnych opinii które czytam poniżej skłoniły mnie do napisania tej opini. W tym warsztacie serwisuje około 7 pojazdów rodzinnych - swoje żony dziadka babci szwagra itd. I mam wrażenie ze piszący negatywy maja jakiś uraz personalny. Dobry mechanik to taki jak dobry lekarz Ciężko znaleźć a jak się znajdzie to i tak narzekamy. Ja nie narzekam bo: jeśli nie znajdują usterki - zdarza się najlepszym - nie płace. Jeśli potrafi znaleźć - działają maksymalnie szybko - nie narzekałem nigdy na czas. Jasne i to rozumiem ze nie wszystko jest na już. I to trzeba zrozumieć. Auta serwisuje ciagle i ceny tez mnie nie zaskakują - są porównywalne. Ale nawet mam taniej - ale to pewnie ze względu na fakt ze od 2 -3 lat serwisuje tam każde auto. Więcej - jest to warsztat w którym jeśli jesteś stałym klientem na drobne naprawy zawsze wjeżdżam od ręki. Nikt nawet oni i serwisy autoryzowane - nie są wszystkowiedzące wiec dajmy ludziom szanse. Generalnie - polecam za dobra atmosferę i ceny. A gorszy dzień ma prawo mieć każdy. Nie jesteśmy kolegami - nie znamy się prywatnie - a opinie powinny pokazywać każda stronę firmy czy obiektu. Pozdrawiam chłopaków z warsztatu. Grzesiek.

Ogólnie nie polecam, jeżeli zależy wam na szybkiej naprawie auta. Samochód stał na parkingu jakieś 2,5dnia zanim się zabrali do roboty. Cała naprawa zajęła około 5dni. Co lepsze właściciel podaje ceny za robocizne bez VATu i dolicza go dopiero przy podliczeniu kosztów całkowitych. Bardzo dużo sobie liczy za roboczogodzine. Problem z autem powrócił po trasie 300km. Byłem w tym serwisie miesiąc temu. Radzę poszukać innego warsztatu.