France Serwis | Serwis Samochodów Francuskich | Wrocław

Trafiłem do tego zakładu z polecenia, mając problem z Citroenem C4, który odmawiał współpracy. Nie miał chęci odpalić. U mnie w mieście nikt nie miał chęci podjąć się tego zadania. Z zewnątrz warsztat nie robi wielkiego wrażenia, więc przyznam szczerze - miałem pewne wątpliwości. Właściciel od razu uczciwie ostrzegł, że może to być skomplikowana sprawa i poprosił o cierpliwość. Przez cały czas diagnostyki byłem regularnie informowany o postępach prac - zarówno przez właściciela, jak i mechaników. To bardzo cenię, bo zazwyczaj zostawiasz auto i modlisz się, żeby nie wyszło zbyt drogo. Mega doceniam, że nikt nie próbował mnie naciągać na dodatkowe naprawy. Cena była uczciwa (a biorąc pod uwagę ogrom pracy włożony nawet bardzo uczciwa), a na koniec otrzymałem jeszcze wskazówki dotyczące przyszłej eksploatacji samochodu - co i dlaczego warto byłoby wymienić (nadmieniając, że do niczego mnie nikt nie namawia). Pomimo początkowych obaw jestem bardzo zadowolony ze współpracy. Już wiem, gdzie będę przywozić pozostałe francuskie perełki 😉 Zdecydowanie polecam - uczciwy warsztat to dzisiaj prawdziwa rzadkość.

Korzystałem z usług tego serwisu przy naprawie oraz diagnostyce mojego Renault Scenic III. Dziękuję za wysoką jakość usług oraz miłe, ludzkie podejście do klienta. Polecam

Mojego Peugeota 206 w warsztacie na Gądowskiej naprawiam od prawie 3 lat. Jest (a raczej był) to trudny pacjent. Poza typową eksploatacją zaczęła się sypać elektryka oraz sterowanie zapłonem. Francuski wynalazek dał w kość zarówno mi jak i mechanikom. Ostatecznie po kilku próbach pojazd udało się prawidłowo zdiagnozować i wyeliminować wszystkie usterki (a trochę ich było). Od pół roku (odpukać) samochód jeździ bez żadnych problemów. Szef zakładu ma bardzo dużą wiedzę i doświadczenie w naprawach pojazdów francuskich. Zawsze stara się doradzić, jak rozwiązać problem nie pchając się w koszty i nie naciąga na niepotrzebne naprawy - co ma szczególne znaczenie w przypadku, gdy każdy serwis to 20-30% wartości pojazdu (w tym miejscu pozdrawiam wszystkich właścicieli tanich gratów 😉 Panowie dzielnie znosili moje częste wizyty i nawroty do warsztatu w kilka dni po naprawie. Podsumowując, polecam za (dosyć rzadko spotykane) uczciwe podejście, rzetelność i nie naciąganie klienta. PS. To fakt, że warsztat nie prezentuje się zjawiskowo. Proszę się tym nie sugerować - nie ma to wpływu na jakość świadczonych usług.

Trafiłem do warsztatu trochę przypadkiem, zaskoczyła mnie nagła awaria hamulca ręcznego. Po krótkiej rozmowie telefonicznej i opisaniu problemu, auto zostało przyjęte na drugi dzień. Naprawa przebiegła bardzo sprawnie, szybka i trafna diagnoza, a do tego przedstawiono mi kilka opcji rozwiązania problemu. Odbiór auta również bez zastrzeżeń, konkretna rozmowa, dokładne wyjaśnienie usterki i wskazanie innych elementów, na które warto zwrócić uwagę. Cenowo? Bardzo przystępnie! Na pewno wrócę kolejny raz 🙂

Fachowe podejście do tematu. Przyjechałem z bardzo wymagającym samochodem a mimo to poradzono sobie w jeden dzień! Właściciel odpowiadał nawet na najgłupsze moje pytania, nie podejmował żadnych decyzji samodzielnie tylko wyceniał i pytał jaka jest moja decyzja - mam z tym naprawdę mieszane uczucia bo często mi się zdarzyło że mechanik pisał "auto gotowe, 2000 zł" zamiast zadzwonić z wcześniejszym kosztorysem dlatego to doceniam. Przetestowano przy mnie i ze mną samochód, dano kilka wskazówek na przyszłość. Życzę wszystkim takich mechaników, a Panu właścicielowi by nie stracił swojego podejścia do klienta. Będę wracał! Citroen C5 x7 3.0 HDi biturbo 😉

Serwis był przyzwyczajony do klientów którzy chcą naprawić konkretną rzecz i nie więcej, dlatego jak ktoś jest koneserem i chce doprowadzić do superstanu trzeba konkretnie zadeklarować. Rynek jest zniekształcony przez leszczy kupujących peugeota bo tani ale niesklonnych dopłacić kilka tausenow tylko dlatego że 5 poprzednich polaczków na wszystkim oszczędzało. Bardzo dobry kontakt i jasna komunikacja przed każdym głębszym dlubnieciem ceny rozsądne. Osobiście przeszkadza mi trochę że jak się nie wskaże na głębszy przegląd, to go nie robia w sensie nie doszukuja się kłopotów na siłę, zapewne wynika to z faktu że są wystarczająco oblozeni robota. Jest to trochę zaskakujące przeciwieństwo do legendarnych cwaniaczkow proponujacych wymianę czegoś co jest nie powiązane z usterka, z drugiej strony nic nie jest czarno-biale i czasem pozornie sprawne komponenty generują fałszywe problemy gdzie indziej. Jeśli jest się klientem który płaci i nie pieniaczy się o śrubkę, można zbudować relacje w której ma się zrozumienie i jest ze tak powiem wspólną troska o pojazd. To w praktyce wymaga klienta który potrafi opisać co sie kiedy dzieje w sensie technicznym.

Jak najbardziej zasłużone 5 gwiazdek! Pacjent Peugeot 308 2.0 BlueHDI. Niestety uszkodzona głowica silnika. Potężna wiedza i chłopaków i szefa serwisu. Pomoc przy doborze części, kontakt wzorowy. Jak tylko załatwiłem nową głowicę to auto poskładane w ciągu dnia. Nie przeszkadzała im naprawa pod okiem biegłego. Napewno wrócę na serwis skrzyni i na wszystkie serwisy olejowe/fitry. Jeszcze raz wielkie dzięki za zreanimowanie auta.