Latex Auto Serwis - Wrocław

Zdecydowanie NIE POLECAM. Za wymianę oleju i filtrów w hyundai i20 z 2011 roku policzono 600zl pomimo że telefonicznie powiedziano mi, że będzie to kosztować 400zł. Podczas rozmowy poinformowałam, że chciałabym jeszcze zweryfikować luz na pedał gazu i cena miala obejmować również to. W temacie pedału zostala tylko podciągnięta linka co nie powinno sprawić że cena wzrosła aż o 200zl! Czuję się oszukana i pomimo dyskusji z Panami, w tym z kierownikiem który umawiał moją wizytę nie chcieli zejść z ceny do wczesniej ustalonej. Proponuję omijać ten serwis z daleka i wybrać inny.

Wymieniono układ rozrządu i pompę wodną. Nie mam żadnych zastrzeżeń, praca została wykonana dobrze. Jednak po zakończeniu prac pozostały ślady po ich wykonaniu w postaci zadrapań na przednim prawym błotniku. Kiedy zwróciłem się do właściciela lub dyrektora, Powiedział, że to nie my. A kiedy zaproponowałem, żeby obejrzeć nagrania z kamer? Wtedy zapytał: "Co proponujesz?". Chciałem, żeby przywrócono stan sprzed naprawy, bez zadrapań. W sumie czekałem 2 tygodnie na odpowiedź tego właściciela. Przez 1,5 miesiąca próbowano usunąć rysę. Zrobili to tylko ich partnerzy. Na pytanie, dlaczego zrobili to tak źle? Odpowiedzieli, że prosili, żeby nie było to drogie. Zostałem bardzo niezadowolony. I z matowymi plamami na błotniku.

Profesjonalnie i szybko, pomimo że się spóźniłem. Serwis prawie w centrum, mają swój parking, poczekalnię dla klientów. Brakło mi tylko kawy i chętnie posiedziałbym dłużej.

Tylko 1 gwiazdka bo ujemnych sie nie da. Wywazanie kół z testem drogowym na maszynie Hunter wykonany skrajnie niepoprawnie. Reklamacja zgloszona, ponowne wywazanie z jeszcze gorszym skutkiem niz przed poprawą. Po wyważeniu kół godzinę później w innym miejscu również na Hunterze wyniki przerażające. POLECAM! Ale omijać! Pan "kierownik zarządzający" stwierdzil ze mogą mi to codziennie poprawiać ale pieniędzy nie zwrócą. Współczuje chłopakom z serwisu bo robią co mogą ale podziękować mogą Panu kierownikowi za żenującą postawę.

Jest zima, około 0 stopni na termometrze. Przyjechałem do serwisu w awaryjnej sytuacji, z oponami zeszło nagle powietrze o kilka dziesiatych bara jednak nie do "zera" Zapytałem czy będą w stanie sprawdzic oponę, Pan odpowiedzial, ze najwcześniej za tydzien, bo sa tak obłożeni. Zapytałem zatem, czy będą mi w stanie wymienić na zapasowe, tak abym nie musiał tego robic ręcznie na zimnie, usłyszałem odpowiedz jak wczesniej. Jesli obsluga kieruję sie taka empatia i podejściem do klienta w tak blahej, to boję sie pomyśleć jak wyglada "profesjonalizm" przy bardziej skomplikowanych kwestiach.

Panowie wymieniając mi opony z zimowych na letnie nie przykręcili 3 śrub . Na szczęście nic się nie stało aczkolwiek wizyta u innego mechanika była wskazana . Poinformowałam latex Wrocław na krakowskiej o przebiegu zdarzenia. Pan bardzo przepraszał . Proponuje uważać 👀

Wymieniam opony i je przechoquje od kilku lat. W sezonach jesiennym i wiosennym trzeba rezerwować sobie godziny bo inaczej mozna bardzo dlugo czekać. Obsługa fajna. Na miejscu mozna sie napić kawy z ekspresu nawet z mlekiem i wody z dystrybutora. W godzinach od 14:00 zaczynaja sie robic korki i dlugo sie jedzie w kierunku miasta, w drugą stronę także są korki.na miejscu znajduje sie toaleta.