M4K Garage Wrocław Serwis Samochodowy

Oddałem auto na diagnostykę silnika z czystej dbałości o jego stan. Po inspekcji zaproponowano remont silnika za kwotę zaczynającą się od około 20 000 zł, wskazując m.in. nagar na tłokach i zaworach oraz zużycie elementów rozrządu. Nagar został przedstawiony jako problem wymagający ingerencji, mimo że jest to naturalne zjawisko w silnikach benzynowych wynikające ze spalania mieszanki. Zdecydowałem się nie wykonywać remontu i skonsultowałem temat w innym warsztacie, gdzie wykonano tylko rzeczywiście potrzebne naprawy za znacznie niższą kwotę. Od tamtej pory minął ponad rok i samochód działa bez żadnych problemów z silnikiem. Mam wrażenie, że zaproponowany zakres prac był nieadekwatny do rzeczywistego stanu silnika i mógł narazić mnie na bardzo wysokie, niekonieczne koszty. Warto w takiej sytuacji skonsultować diagnozę również w innym miejscu przed podjęciem decyzji o kosztownym remoncie.

Pastuszek B8 nie mógł trafić w lepsze ręce. Świeżo po drugiej wizycie. Serwis na świetnym, wysokim poziomie, który korzysta z najlepszych części dostępnych na rynku. Fajne podejście do klienta, mechanicy poza zgłoszonymi usterkami, zawsze rzucą okiem na auto czy wszystko jest w porządku. No polecam, po prostu.

Byłem w tym warsztacie już drugi raz. Za pierwszym razem wymieniałem olej w skrzyni biegów, a tym razem wykonywany był rozrząd. Obie usługi zostały wykonane bardzo dobrze i profesjonalnie. Komunikacja z klientem była na bardzo dobrym poziomie — wszystko zostało jasno wyjaśnione, a o postępach prac byłem informowany na bieżąco. Zdecydowanie polecam ten warsztat za rzetelność i dobrą obsługę.

Jestem po pierwszej wizycie w tym warsztacie i moje wrażenia są wyłącznie pozytywne. Od pierwszego kontaktu mailowego sprawę prowadził Pan Patryk, który rzeczowo omówił i doradził zakres serwisu i konkretnie odpowiedział na wszystkie pytania. Usługa została wykonana punktualnie i z pełnym profesjonalizmem. Duży plus za cenne uwagi oraz zalecenia eksploatacyjne, które otrzymałem po odbiorze auta. Szczerze polecam!

Skorzystałem z uslug i jestem ZADOWOLONY. Awaria wtrysku na autostradzie w D. Serwis ogarnął wszystko na 5. Super obsługa, wszystkie info na bieżąco bez ukrytych kosztów. Pełny profesjonalizm, fachowa obsługa. Zdecydowanie polecam. Świetna załoga i kontakt. C4 Picasso

Już przy pierwszym kontakcie telefonicznym pozytywnie zaskoczyła mnie rzeczowa i konkretna rozmowa. Zlecenie dynamicznej wymiany oleju w DQ381 z filtrem wykonane terminowo, bez problemów.

Nie polecam tego warsztatu. Ceny są wygórowane i całkowicie nieadekwatne do stanu oraz wieku mojego 20-letniego samochodu miejskiego, a obsługa wyjątkowo arogancka i lekceważąca. Zgłosiłam stukanie w zawieszeniu – części kosztowały 60 zł, a wymiana 280 zł. Sama diagnoza auta kosztowała 280 zł, a dodatkowo samochód piszczał przy hamowaniu konserwacja hamulców kosztowała kolejne 280 zł. Nie mówię, że koszty były ukryte widziałam wycenę i ją podpisałam ale myślałam, że są uzasadnione. Po wymianie elementów zawieszenia mechanik zalecił jeszcze geometrię kół przednich, kosztującą 390 zł, a także dodatkowe "naprawy", np. wycieraczki za 180 zł na szczęście na to się nie dałam naciągnąć. Po naprawie stukanie ustąpiło, ale samochód przy prędkości powyżej 70 km/h zaczął zjeżdżać do rowu! Zgłosiłam problem warsztatowi i od razu zrobiono ze mnie oszustkę, twierdząc, że zgłaszam usterkę dopiero po dwóch dniach. Tymczasem przez ten czas w ogóle nie jeździłam autem, dopiero wyjazd na autostradę i przypadkowe wjechanie na pas awaryjny pozwoliło mi zorientować się o usterce. Warsztat co prawda przyjął, że problem mógł pojawić się po czasie, ale mimo przełożenia opon samochód nadal zjeżdża, a hamulce podczas hamowania nadal piszczą. Powiedziano mi, że hamulce są z metali słabej jakości i że nasmarowanie oraz konserwacja mogą pomóc, a ja głupia zaufałam tej radzie. Odbiór auta był umówiony na konkretną godzinę, a mimo to czekałam 1,5 godziny po czasie. Recepcjonistka była wyjątkowo nieprzyjemna i wyniosła, mało tłumaczyła, na czym polega problem samochodu, sprawiając wrażenie, że chce wykorzystać moją niewiedzę i tylko "wycisnąć z pieniędzy", zamiast naprawdę pomóc. Żałuję, że zaufałam "premium" warsztatowi. Wysoka cena nie gwarantuje jakości. Radzę omijać szerokim łukiem.