TOMGUM Tomasz Szpak

Nie polecam ! Ceny z kosmosu !!! Wymiana 4 opon 18 cali, felga Alu, bez runflat. Zaśpiewali 95 zł za sztukę !!!! Co daje 380 zł za wymianę opon 😳😳. Obdzwaniając pobliskie wulkanizację ta sama usługa kreuje się od 180 zł do 240 zł za komplet . Postanowiłem to ocenić gdyż to jest zwykłe oszustwo !!! To dwa razy więcej niż konkurencja 😡😡!!! Edit : za dwukrotną stawkę ( 180 zł, a 380 zł w TOMGUM) wszystkie inne konkurencyjne zakłady zwykłą wymianę opon z wyważeniem wykonują źle i tylko u Was macie super sprzęt i doświadczenie ? Nawet nie przyszłoby mi do głowy aby skorzystać u Was z tej usługi za cenę ponad dwukrotnie wyższą niż obok u konkurencji . Oceniam samą rozmowę i złodziejską/ oszukańczą stawkę wykonania usługi przestrzegając wszystkich, że wszędzie obok wymienia 4 opony za 180 zł, a nie jak u Was 380 zł z super doświadczeniem od wymiany opon. Ile zajmuje Panu szybkie wymienienie opon ? Max pół godziny ! Prawie 400 zł za usługę 0,5h ? 800 zł godzina mechanika - czy to nie przesada ? Nie trzeba długo szukać - każdy dobry zakład z wymianą opon jest o połowę tańszy niż u Was.

Wymieniłem w jeepie opony na terenowe AT, w innej wulkanizacji, okazało się że przenoszą wibracje na kierownicę. Podobno wyważenie było ok. Opony nowe BFGoodrich, więc przypuszczenie wady produkcyjnej było niskie. Trafiłem do TOMGUM zupełnie przypadkiem. Jestem bardzo mile zaskoczony, profesjonalnością , rzetelnością i podejściem do klienta. Przede wszystkim wytłumaczone, pokazane i dobrana usługa do potrzeb. Teoretycznie mało nie zapłaciłem, ale po pierwsze wiem za co, za profesonalizm i sprzęt którym się posługują, oraz za poświęcony czas. a w dodatku jak bym od razu tu trafił nie musiałbym się denerwować. Optymalizacja była wymagana w dwóch kołach, Pan był na tyle skrupulatny, że nawet podmieniał felgi, aby efekt był jak najlepszy, a to tylko terenowe auto. Przy okazji dowiedziałem się, ze przy "tylko" wymianie opon należy zwrócić uwagę i wykonać tyle czynności. Więc cena jak najbardziej adekwatna do wykonanej pracy!!! Polecam i jeśli będzie potrzeba, na pewno tu wrócę. Panowie wiedzą co robią

Podejście do klienta przez pracowników na najniższym możliwym poziomie... Na pytanie czy jest możliwość ściągnięcia zabezpieczenia fabrycznego koła bez klucza usłyszałem bedzie drogo i nic wiecej, udało mi sie dopytać ile to te "drogo", cena, która została mi podana przez jednego z pracowników natomiast nie spodobała się drugiemu pracownikowi, który szybko podszedł i zaczął podnosić głos na swojego kolegę, że to nie taka cena podając wyższą cenę. Widząc te całe zachowanie odjechałem spod warsztatu. Są to widoki i zachowania których nie powinien widzieć klient.

Swobodnie można dzwonić, Panowie na pewno znajdą czas. Czasami trzeba chwilę poczekać. Obsługa na najwyższym poziomie, sami zajęli się wszystkim i dodatkowo doradzili w kwestii opon. Jestem bardzo zadowolonym klientem, trzymajcie poziom. Dziękuję.

Usługa wykonana ok ale cena zwaliła mnie z nóg 190zl za wymianę 1 opony i przełożenia kół z przodu na tył bez wyważania, w Sopocie za wymianę dwóch opon wraz z utylizacja zapłaciłem połowę mnie... Jakość usługi jak wszędzie ale ceny tam to porażka!

Polecam to miejsce ze względu na podejście do klienta i profesjonalizm. Jeżeli ktoś rozumie za co płaci to z pewnością będzie zadowolony. Kompleksowa usługa z testem drogowym dla najbardziej wymagających klientów spełnia oczekiwania a wiedza i uwaga poświęcana detalom sprawia że chce się tam wracać. Pozdrawiam

Trzecia wizyta i na takim samym wysokim poziomie jak poprzednie obsłużony. Fachowa i przesympatyczna załoga, można poczuć rodzinny klimat. Mam 18 km do nich mijając na trasie 7 innych wulkanizacji, a dlaczego? Bo warto!