Plusgum - Sklep z Oponami Wulkanizacja Serwis Wymiany i Sprzedaży Opon

10 czerwca znalazłem w ofercie sklepu oponę którą potrzebowałem na już. Termin wysyłki był podany 24h. Dla pewności przed złożeniem zamówienia zadzwoniłem potwierdzić czy opona jest na stanie i czy taki termin realizacji zamówienia jest realny. Uzyskałem potwierdzającą odpowiedź. 11 czerwca przed południem z racji braku żadnych informacji o wysyłce ponownie zadzwoniłem zapytać o kwestie zamówienia i uzyskałem informacje ,że niestety 1 opony mi nie wyślą. Ogólnie to bym olał sytuacje, ale zależało mi na czasie bo za 3 dni wyjeżdżam na wakacje, dałbym 0 gwiazdek gdyby się dało, ewentualnie ta 1 tylko dla tego że chociaż zwrot gotówki był bezproblemowy.

Przestrzegam przed zakupami w tej hurtowni. Zamówienie na 2 komplety opon motocyklowych złożone i opłacone 13 lutego. Pierwsza paczka z oponami przednimi po zawirowaniach z kurierami dotarła względnie bezproblemowo. Jeśli chodzi o opony tylne to dostałem fakturę i kartę gwarancyjną a następnie przez ponad dwa tygodnie byłem zwodzony pokrętnymi tłumaczeniami. ​Na stronie deklaracja wysyłki w 4 dni, a ostatecznie kłamstwa o 'przesyłce, która utknęła w oddziale' i podawanie nieaktywnych numerów śledzenia. Kiedy twardo zażądałem dowodów nadania, hurtownia nagle przyznała, że 'paczka zaginęła' i wystawiła korektę. Ewidentny handel towarem, którego nie posiadają na stanie i kredytowanie się pieniędzmi klientów. ​O zwrot środków musiałem walczyć, bo oczywiście dostałem informację, że zwrot już nastąpił. Po kilku dniach zażądałem potwierdzenia zwrotu i następnego dnia je dostałem z datą bieżącą. Ostatecznie zapłaciłem 13.02.26 a zwrot dostałem 6.03.26. Strata czasu, zamrożona gotówka tuż przed sezonem i zero profesjonalizmu. Jeśli cenisz swój czas i płynność finansową – omijaj szerokim łukiem.

Niestety moje zamówienie nie zostało zrealizowane pomimo informacji o dostępności w ciagu 8 dni. Po kilku tygodniach dostałem informację, że nie otrzymam zamówionej opony. Cena była praktycznie o 75% wyższa ale mimo to firma Plusgum nie zdecydowała się obsłużyć należycie klienta. Nie polecam!

Daje 2/5 ponieważ 2 komplety opon przyszły szybko, jednak na stronie zamawiałem oraz opłaciłem za rok 2026 natomiast otrzymałem 2 komplety z 2025 roku. Zaraz przed zakupem byłem zapewniany, że opony na 100% są z 2026 roku. Podczas wyjaśniania sprawy usłyszałem, że to koniec roku 25 i nie mają 26. Po wymianie maili oraz rozmowach otrzymałem finalnie małą rekompensatę środków, dlatego nie daję oceny 1/5.

Przestrzegam przed zakupem opon w tej hurtowni. Chodzi o opony Pirelli. Opony zamówione z roku 2025 przyszły z roku 2024. Kolejny krok to to że nie nadają się do jazdy w samochodzie nowym jest tak jakbyście jechali po poskładanych betonowych płytach. Opony zostały wysłane 19 lutego odpowiedź dotarła do mnie dopiero 30 marca celowe unikanie odpowiedzialności od rękojmi.Interwencja do hurtowni oczywiście skończyła się odmową i protokołem że opony są bez wad.3000 zl jak się okazuje wyrzucone w błoto. Występuje na droge sądową.

Przestrzegam przed Zakupem. Zamówione opony nowe przysłali używane zdemontowane z kamyczkami w bieżniku. Pierwszy raz w życiu z takim oszustwem się spotkałem, dobrze że za pobraniem to nieodebralem bo pewnie były by problemem ze zwrotem.

Jestem bardzo zadowolony. Szybko i profesjonalnie. Wysyłka gratis. Opona elegancka.