Express Car Rental Bydgoszcz meet&greet

Jesteśmy bardzo zadowoleni z firmy szybko sprawnie autko czyste zatankowane tak jak się należy dziekujemy

Brak biura na hali lotniska. Brak numeru kontaktowego do osoby pracującej na lotnisku. Straciłem dużo czasu i energii żeby odebrać umówiony samochód. W instrukcji odbioru z Booking.com było napisane żeby odebrać klucze z biura tej firmy, biura nie było. Punkt informacji lotniska (z 3 osobami w środku, nic nie robiły) powiedział "Nie pomożemy ci" więc musiałem pytać o radę w biurze konkurencyjnej wypożyczalni samochodów, oni mi pomogli. Żeby oddać samochód musiałem dzwonić dzień wcześniej a i tak nie mogłem znaleść osoby która miała odebrać ode mnie samochód. Podobno miał jaka pilna sprawę i nie dotarł na lotnisko. Przyszła inna osoba = ponowna strata czasu i energii. Zawsze używam wypożyczalni z biurem w hali lotniska, ta sytuacja potwierdza że to jedyna sensowna opcja.

Zacznę z grubej rury. Nie polecam tej wypożyczalni z dwóch powodów. Pierwszy - zamówiłem sedana klasy D z manualną skrzynią biegów, otrzymałem SUV-a klasy C z automatyczną skrzynią biegów.Drugi powód to polityka stosowana przez tę wypożyczalnie , paliwo tylko do jednej kreski. Taka polityka wypożyczalni przy karania dodatkową opłatą wypożyczającego za brak odpowiedniej ilości paliwa powoduje, że wypożyczający zawsze zatankuje więcej paliwa niż powinien, bojąc się tej dodatkowej opłaty.Tak było np. w moim przypadku. Bezpieczniej dla wypożyczającego jest otrzymywanie samochodu z pełnym bakiem. I na koniec jeszcze dwie uwagi. Stan paliwa w dniu wynajmu pozwalał na przejechanie 150 km, w umowie wpisano stan paliwa 25%, przy odbiorze stan paliwa pozwalał na przejechanie 260 km, w umowie jako stan paliwa wpisano również 25%. Druga uwaga - jak w Hiszpanii zdarzyła mi się podobna sytuacja, otrzymałem samochód niżej klasy niż rezerwowałem wypożyczalnia oddała mi cześć pieniędzy za wynajem.

Miałem wypożyczony samochód i jestem zadowolony z obsługi. Jeżeli jeszcze kiedyś będę w takiej sytuacji że będę potrzebował auto zastępcze to na pewno skorzystam z tej firmy. Polecam

Miałam przyjemność korzystać z obsługi Pana Cezarego podczas wynajmu samochodu i z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że jest to osoba wyjątkowo profesjonalna i pomocna. Wszystkie formalności zostały załatwione sprawnie i przejrzyście, a o. Cezary cierpliwie wyjaśnił mi zasady wynajmu oraz odpowiedział na każde pytanie. Dzięki jego uprzejmości i zaangażowaniu cały proces przebiegł szybko i bez żadnych problemów. Czułam się zaopiekowana i pewna, że wszystko zostało dopilnowane. Widać, że zależy mu na satysfakcji klientów, a jego życzliwe i pogodne podejście sprawia, że korzystanie z usług firmy staje się przyjemnością. Z czystym sumieniem polecam kontakt z Panem Cezarym każdej osobie, która ceni sobie fachową obsługę i wysoką kulturę osobistą.

Wynajem auta jak zawsze bez problemowo. Samochody czyste i zadbane. Kierowcy, którzy podstawiają pojazd (p.Adam oraz p. Cezary) zawsze na czas. Polecam!

Unikać jak zarazy-oszukują, nie uwzględniają reklamacji,nie ma możliwości kontaktu(bardzo ciężko gdzieś się dodzwonić) Nie dostałem auta,nie zwrócono pieniędzy. Jak ktoś chce umoczyć pieniądze to wtedy szczerze polecam