ExpertRent - Wypożyczalnia samochodów

Jedyna wypożyczalnia z której usług korzystam, a zaliczam się do tych wybrednych. Obsługa, stan pojazdów, podejście do klienta od lat są dla mnie na najwyższym poziomie. Przy każdym wynajmie, coś zmieniam, coś dodaje, wymyślam dość mocno, a Pan Damian zawsze dzielnie stawia temu czoła. Gorąco polecam, będę korzystać dalej!

Za Skodę Superb otrzymałem Hyundai-a i30 (segment niżej). Wziąłem, gdyż wydający zapewniał, że po paru dniach wymienią auto, na takie, które będzie w odpowiednim segmencie. Oczywiście, niemile się zdziwiłem, do żadnej zamiany nie doszło. Najbardziej jednak, zdenerwował mnie stan Hyundai-a. Odprysk na szybie w polu działania wycieraczek (dowód rejestracyjny do zabrania podczas kontroli). Opony - całe szczęście zimowe, natomiast koszmarnej jakości. Stan karoserii - popękane zderzaki, rysy ( za to również Policja zatrzyma dowód rejestracyjny). Stan paliwa wskazywał na może 2/5 baku. Osobiście, wstyd mi było się czymś takim poruszać. Na plus. Pan, który odbierał auto, fajny miły gość.

Niestety nie polecam tej wypozyczalni. Za pierwszym razem gdy wypozyczalem mercedesa sprintera maxi było ok. W chwili gdy oddawałem samochód zgłosiłem iż z uwagi na gabaryty samochodu i przestrzen ładunkową ( planowana przeprowadzka ) będę potrzebował dokładnie ten sam samochód. Przez kilka tygodni dzwoniłem celem potwierdzenia daty i godziny odbioru auta. W dniu odbioru samochodu pojechałem z Gdańska do Elbląga ( mój czas, paliwo )Na miejscu okazji się że owszem na parkingu czeka bus w ogóle niespełniający moich oczekiwań ( krótki , niski ). Osoba która prowadzi oddział w Elblągu nie potrafiła wyjaśnić sytuacji. Jedyne co usłyszałem to że jest przecież " prawie " taki sam . Straciłem czas , pieniądze na paliwo. Kontaktowałem się z centrala Rentis. Pan na infolinii zapewniał mnie iż sprawa zostanie wyjaśniona i otrzymam odpowiedź i być może rekompensatę. Do dnia dzisiejszego nie ma żadnej odpowiedzi. Finał był taki że musiałem wracać do Trójmiasta. I szukać samochodu na ostatnią chwilę. . Nie polecam !!!

5 gwiazdek dla oddziału w Elblągu. Popsuło mi się auto w drodze nad morze, jest poniedziałek ok 17, dzwonię, Pan mówi ze może mi podstawić auto do warsztatu. Wziąłem corollę hybrid kombi- cena ok, auto super, formalności 5min. W razie problemów/pytań można dzwonić w każdej chwili. Dziś po oddaniu auta Pan odwiózł mnie do warsztatu. Polecam

Jedyna wypożyczalnia która znalazła dla mnie auto w niedzielny wieczór w kryzysowej sytuacji gdy nasze auto odmówiło posluszeństwa podczas powrotu z urlopu, wielki plus za szybkie i sprawne podstawienie! Dziękujemy

Polecam! Pan Damian bardzo pomocny i uprzejmy, na pewno skorzystam nie raz z usług tej firmy.

Polecam! zarówno podstawienie auta jak i odbiór przebiegło bardzo sprawnie.