MAGRENT - Gdańsk Airport - RENT A CAR - wypożyczalnia samochodów

Eleganckie auto i eleganckie chłopaki z wypożyczalni Serdeczne pozdrowienia dla Pana Mateusza Jana i Doriana którzy dochowali wszelakich starań abym dostał wspaniałe auto zastępcze z LINK4

Dorian to bardzo profesjonalny i pomocny pracownik. Obsługa była szybka, rzeczowa i przebiegła w miłej atmosferze. Wszystko zostało jasno wytłumaczone, a cały proces wynajmu auta przebiegł bezproblemowo. Zdecydowanie polecam współpracę z nim. Białe Audi A4

Samochód zastępczy podstawiony szybciutko (nawet chyba Pan Dorian przyjechał poza godzinami swojej pracy, bo bardzo zależało mi na czasie), bez zbędnych formalności, autko sprawne i czyste, bez niespodziewanych kosztów na koniec. A Pan Dorian z Magrent to przemiły człowiek. Dziękuję i polecam.

Z pełnym przekonaniem chciałbym wyrazić uznanie dla Panów obsługujących wypożyczalnię samochodów. Od pierwszego kontaktu wyróżniają się oni wysoką kulturą osobistą, uprzejmością oraz profesjonalnym podejściem do klienta.

- fatalna obsługa klienta - brak obsługi reklamacji (wysłanej na piśmie) Zdecydowanie nie polecam. Samochód otrzymałem z prawie pustym bakiem. Omyłkowo zatankowałem bak do pełna przy zdawaniu. Mój błąd. Oczekiwałem jakiejś rekompensaty. Zgłosiłem pracownikowi przy zdawaniu pojazdu (on nic nie wie/nie pomoże). Złożyłem reklamację na piśmie. Zero odzewu ze strony firmy. Pisałem e-maile, dzwoniłem do oddziału Gdańsk i do centrali w Krakowie. Zero chęci współpracy i rozwiązania problemu. Po 69(!) dniach firma odezwała się, gdy nie dostali pełnej płatności za VAT (potrąconej o brakujące paliwo). Niestety sprawa nadal nie jest rozwiązana.

Super obsługa. Moja osoba kontaktowa to Pan Dorian. Auto podstawione i odebrane o czasie. Flota wygodna. Polecam

Bardzo profesjonalna obsluga, widac ze Panowie znaja sie na rzeczy. Wszystko jasne i klarowne, autko czyste i zadbane. Wspolpraca i rozmowa bardzo przyjemna bez najmniejszych komplikacji czy niejasnosci. Bede wracac;)