CARWIZ rent a car Szczecin

I rented a car from Car wiz. For the first time. Pawel was waiting for me at the airport with the car, which was just outside the terminal building. My documents was checked & deposit taken I was shown to the car & off I went. Very smooth & easy transaction. Returned the car to the airport & left the keys with the security at the airport. I sent a text to pawel to let him know I returned the car & went home, this was the easiest car rental I have ever done in my personal history of hiring a vehicle so thank you & I will rent from you again. 👍 Wynająłem samochód w Car Wiz. Po raz pierwszy. Paweł czekał na mnie na lotnisku z samochodem, który stał tuż przed budynkiem terminala. Sprawdzono moje dokumenty i pobrano kaucję. Zaprowadzono mnie do samochodu i pojechałem. Transakcja przebiegła bardzo sprawnie i bezproblemowo. Zwróciłem samochód na lotnisko i zostawiłem kluczyki u ochrony. Wysłałem SMS-a do Pawła, żeby dać mu znać, że zwróciłem samochód i pojechałem do domu. To był najłatwiejszy wynajem samochodu, jaki kiedykolwiek zrobiłem w swojej historii, więc dziękuję i na pewno jeszcze skorzystam z Waszych usług. 👍

Byłem bardzo zadowolony z usług wypożyczalni od momentu odebrania auta, do zwrotu... i byłem gotów CARWIZ polecać innym... do chwili otrzymania następnego dnia maila/smsa o obciążeniu za "nową szkodę". Zostałem poinformowany, że podczas inspekcji przeprowadzonej przez Pracownika stwierdzono nową szkodę - odprysk na przedniej szybie, za którą będę obciążony kwotą 1800 zł - o tyle będzie pomniejszona kwota zwróconego depozytu. Po pierwsze w protokole odbioru było kilka odprysków na szybie, więc już ktoś za te szkody zapłacił i auto nadal miało ważne badania techniczne. Ponadto zwrot pojazdu odbył się bez inspekcji Pracownika, po uzgodnieniu z nim takiej opcji w rozmowie telefonicznej 10 minut przed zwrotem - podobno Pracownik odbierał auto w drugiej części Szczecina i nie mógł być obecny. Po opisaniu całej sytuacji w reklamacji i interwencji w UFG o możliwości wyłudzenia odszkodowania przez CARWIZ, już 12h później dostałem wiadomość zwrotną o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji i zwrocie pełnego depozytu. Czy polecam CARWIZ? Na pewno każdy się domyśla odpowiedzi. NIE POLECAM!

Gorąco polecam. Korzystalam z firmy Carwiz dwa razy i jestem bardzo zadowolona. Samochody są czyste i nowe. Pan Paweł ma świetne podejście do klienta. Za każdym razem odbierałam samochód po zamknięciu firmy i wszystko było na czas i bez problemu. Za pierwszym razem było trochę formalności ale już za drugim wszystko poszło szybko i sprawnie. P.S. Właśnie zamówiłam kolejny samochód. Z przyjemnością wracam do firmy CARWIZ.

*Unikać. Brudne auto + problemy z depozytem.* ⭐ Dostałem Seata Arone z poplamionymi fotelami. Sam prałem przed jazdą. Oddałem czystszy niż odebrałem. Depozyt ponad 4000 zł mieli odblokować rano po zdaniu auta . Nie zrobili tego. Dopiero po kłótni przez telefon oddali pieniądze następnego dnia. Przy takiej kwocie to niepoważne. Szkoda nerwów.

Obsługa na najwyższym poziomie:) auto czyste, zadbane i w pełni sprawne. Pan Paweł bardzo pomocny i profesjonalny;widać, że zależy mu na kliencie. Na pewno skorzystam ponownie🤓

Nie polecam... Po zdaniu auta znaleźli niby dwa nowe mikro odpryski na szybie które wycenili na ponad 1800 zł oczywiście nie mówiąc już o tym że szyba była wcześniej pęknięta co było odnotowane przy odbiorze auta. Na całe szczęście wykupione było osobne ubezpieczenie które pokryło te uszkodzenia, lecz nie zrekompensuje to czasu na infolinii z ubezpieczalnią.

Muszę dać "1" bo nie lubię takich przekrętów wypożyczalni. Często wypożyczam w różnych miejscach i oczywiście wiem na czym polega łączenie kategorii. Ale tu jest zupełnie to nieczytelne - nie ma oznaczeń na stronie internetowej i w zasadzie czego nie zarezerwujesz to dostaniesz Toyote Yaris. W moim przypadku na lotnisku Gołębiów było to jeszcze bardziej absurdalne - zarezerwowałem KIA w automacie. Dostałem Yaris w manualu. Po mojej interwencji dostałem Yaris w automacie ale brudny w środku. Okazuje się, ze wypożyczalnia przerzuca na klientów sprzątanie wypożyczonych samochodów… jak dla mnie zwyczaj nigdzie wcześniej nie widziany. Dodatkowo wziąłem samochód z pełnym ubezpieczeniem a i tak musiałem wpłacić depozyt 500 PLN. Ciekawe na co i za co. Popełniłem duży błąd płacąc za samochód z góry. Widząc co dzieje się w Carwiz mogłem pójść na lotnisku do konkurencji, tu już nie miałem siły użerać się o zwrot kaucji i wpłaty bo pewnie niczego by nie oddali. Jedyny pozytyw to sympatyczny koleś, który samochód wydawał.