PANEK

Skrajnie niepoważna i nieprofesjonalna firma. Zamówiliśmy auto kombi w manualu na jedną dobę w ostatni weekend z odbiorem w sobotę na godzinę 09:00 rano, gdzie pracownik panka zadzwonił około 08:30, że się nie wyrobi i czy może być odbiór o 10:30. Ogólnie mocno streszczając po kilku godzinach kierowca zadzwonił, że miał stłuczkę i będzie jeszcze później i finalnie auto dostaliśmy o godzinie 13 (nieco lepsze niż zamawialiśmy i w automacie), ale no nie zmieniło to wiele w zrujnowanych planach na ten dzień. Wielkim finałem jest to, że firma panek w przypływie jakiejś nieokiełznanej i bandyckiej chciwości naliczyła opłatę za oddanie nie umytego samochodu z zewnątrz w wysokości 250(!!!!) złotych. Omijajcie tą wypożyczalnie szerokim łukiem, bo stosuje obrzydliwe i bandyckie antykonsumenckie praktyki, jednocześnie oferując bardzo niską jakość usług

Oszustwo! Zwróciłam samochód po 4 godzinach wynajmu i dwóch przejazdach, choć wcześniej wynajęłam go na dobę. Jeździłam sama i oddałam auto w dokładnie takim samym stanie, w jakim je otrzymałam. Mimo to zostałam obciążona opłatą za mycie samochodu (zewnątrz i wewnątrz) – rzekomo za brudne tylne fotele, na których nikt nie siedział. Dodatkowo zatankowałam samochód do pełna przed zwrotem, a w dokumentach zaznaczono, że bak nie był pełny. Zdecydowanie odradzam!

Zamówiłam auto dostawcze, które nie przyjechało. Na infolinii, o ile się dodzwoniłam, powtarzano, że przekazano wiadomość do oddziału i ktoś się odezwie za 10 min. Nie odezwał. Razem ze mną czekały jeszcze 2 osoby i się nie doczekały.

13.02 - Potwierdzamy złożenie rezerwacji na wynajem samochodu na 24.02 23.02 10:45 - Potwierdzenie daty wydania pojazdu 23.02 12:44 - Potwierdzenie anulowania rezerwacji Dziękuję za anulowanie mojej rezerwacji w ostatnim dniu.

Nie polecam firmy, otrzymałem samochód z oc sprawcy przy przekazaniu samochodu poinformowali iż opłata w strefie ZTM Warszawa jest opłacona przez nich i nie trzeba opłacać co się okazało kłamstwem. Gorąco nie polecam! Kłamcy !

Wszystko super. Pracownik był punktualnie, auto czyste. Bezproblemowy zwrot bez obecności pracownika wypożyczalni, wszystkie dokumenty przesłane mailem. Polecam.

Profesjonalna obsługa, samochód otrzymałem na czas oraz konkurencyjne ceny 🙂