Different 24 - wypożyczalnia samochodów Wrocław

Samochód przyjechał do mnie brudny. Bo pogoda kiepska. Na myjni można umyć i wysuszyć i nie zamarznie. Fotele brudne, rano jak zobaczyłem to od razu chusteczki do czyszczenia tapicerki i foteli poszły w ruch. Z dobrego serca zawiozłem kierowcę na dworzec jak dostarczył mi auto bo było bardzo zimno. I jak zostałem potraktowany….doliczono mi koszta o których nie zostałem poinformowany ( pytałem o koszta w rozmowie telefonicznej). Zmarnowano mój osobisty czas bo ciężko było do mnie dojechać na umówioną godzinę wieczorem (19:00 - 20:00 - 30 min z Wrocławia ) - 3 godziny czekania i kierowca nie dojechał. Bo pociągi miały opóźnienia ( co mnie to interesuje , można wysłać auto z 2 kierowcami )Rano chciałem po 8:00 - kierowca dotarł 10:30. Brak poszanowania czasu klienta. Auto oddałem umyte, czyste i odśnieżone chociaż nie musiałem. Wieczorem czas wynajmu się zakończył, a nikt auta nie odebrał. Wykorzystali mój cenny czas i doliczyli koszta o których nie powiedzieli. Na dodatek doliczono mi 1 dzień więcej bo ich pracownik nie dotarł po auto ( Jakby to moja wina była ). I jeszcze straszą windykacją jak nie zapłacę tyle ile chcą. Myślałem że będę częściej korzystał , ale nie będę na pewno i NIE POLECAM. Naciągacze. Mam zamiar złożyć pozew o bezprawne naliczanie opłat i zastraszanie.

Warunki dostawy i odbioru bardzo elastyczne lecz samochód był brudny w środku i to nie była kwestia pozostawienia syfu przez poprzedniego najemcę a po prostu ten samochód nigdy od nowości nie był umyty w środku, najbardziej uporczywa była przednia szyba z zaciekami od wilgoci i pozostałościami poprodukcyjnymi (samochód miał przebieg 2400km gdy go odbierałam), ponad to pojazd był niby zatankowany do pełna ale niestety jak się później okazało brakowało ok 10L (specjalnie pojechałam na stację zatankować by to sprawdzić bo zaintrygowała mnie znikająca pierwsza kreska wskaźnika chwilę po odpaleniu). Nie wiem w jakim stanie są inne pojazdy, jeśli będzie mi jeszcze dane skorzystać to chętnie rozszerze opinię.

Polecam, profesjonalne podejście do potrzeb klienta 👍

Wszystko ok