OPEL Fijałkowski Rybnik - Salon, Serwis, Blacharstwo i Lakiernictwo

Bardzo pomocny i sympatyczny personel z działu " szkód " Przyjechaliśmy na inspekcję naszym Oplem który był po małej kolizji. Panowie od razu wzięli się do pracy w celu weryfikacji zdolności auta do dalszej podroży. Takiej obsługi mogą pozazdrościć inne salony .

W grudniu miałem okazję likwidować dwie szkody w ramach AC (Skoda Octavia / VW Arteon) i jestem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi oraz szybkością działania serwisu. Obie sprawy zostały zakończone w ciągu 2,5 tygodnia od momentu przyjęcia zgłoszenia. Na każdym etapie Pan Arkadiusz informował mnie o statusie prac i kolejnych krokach, a wszystko przebiegało terminowo, co w warsztatach naprawdę zdarza się rzadko. Nie było również żadnego problemu z samochodami zastępczymi. Jeśli chodzi o samą naprawę oraz prace blacharsko-lakiernicze, wszystko zostało wykonane na najwyższym poziomie.

Dziękuję Panu Adamowi Zającowi za bardzo sprawną naprawę szkody na mojej insigni, obsługa na najwyższym poziomie, czułem się zaopiekowany przez Pana Adama, a sama usługa została wykonana terminowo i na najwyższym poziomie, dziękuję

Zdecydowanie polecam ten warsztat samochodowy! Obsługa jest profesjonalna, rzetelna i bardzo pomocna. Naprawa została wykonana szybko i dokładnie, a wszystko zostało mi jasno wyjaśnione bez zbędnego "fachowego żargonu". Widać, że pracują tu ludzie z pasją i dużym doświadczeniem. Na pewno wrócę w przyszłości i będę polecać znajomym!

Oddałem do naprawy samochód, w związku z uszkodzonymi stykami w lampie, co skutkowało niedziałającym oświetleniem. Wcześniej wymieniłem żarówkę na nową (zakupioną w jednej sieci). Przy odbiorze samochodu okazało się, że w samochodzie zamontowano tę samą żarówkę (z sieciówki) a mnie obciążono za koszty nowej żarówki i naprawy. Pozostawiam sprawę do oceny, potencjalnym klientom serwisu. Ja sam skrajnie nie polecam.

Naprawiałem autko po przecierce o słupek parkingowy , obsługa likwidacji szkody (Pan Rafał) ma profesjonalne podejście do klienta i tylko za to daje gwiazdkę ale to tylko obsługa klienta. Samo wykonanie działu blacharsko lakierniczego oceniam bardzo nisko, czy tam macie jakieś wytyczne i standardy prac oraz nadzór bo wydaj mi się brak takiego nadzoru . Auto miało wymienione drzwi oraz poszycie boczne plus lakierowanie , przy odbiorze stwierdzono liczne niedociągnięcia (paprochy na lakierze , źle spasowania elementy, braki powłoki lakieru klarlack w niektórych miejscach ) oraz już gruba powłoka lakiernicza, dodam ze fiat posiada 60-120 μm fabrycznie, po naprawach w serwisie opla posiadał 80 -1700μm . Auto zostało oddane na poprawki o których pisałem wcześniej. Poprawione mankamenty zostały naprawione w 95% ale wartość samochodu moim zdaniem spadła, przy sprzedaży auta każdy z miernikiem lakieru będzie łapał się za głowę jak by te auto było naprawiane u przysłowiowego Mietka w garażu a nie Autoryzowanym serwisie Opla w którym został naprawiony. Jednym słowem kpina , a ja straciłem na wartości mojego samochodu. Dodaje kilka zdjęć wykonania 🙂

Bardzo profesjonalna obsługa. Serwisy i przeglądy zawsze są realizowane zgodnie z ustalonym terminem. Przeglądy realizowane są szczegółowo, co sprawia, że czuję, że mogę bezpiecznie podróżować.