Hyundai Marvel

Kilka lat temu po raz pierwszy trafiłem do tego serwisu z uszkodzoną felgą (łódzkie drogi :v). Wtedy poznałem pana Jakuba, który okazał się osobą bardzo sympatyczną, pomocną i w pełni profesjonalną. Dwa lata temu zakupiłem samochód marki Hyundai i od tego czasu wszystkie przeglądy wykonuję właśnie w tym serwisie. Cały zespół zawsze służy pomocą, panuje tu miła atmosfera, a obsługa stoi na wysokim poziomie. Ostatnio miałem niestety stłuczkę. Ponownie mogłem liczyć na pana Jakuba, który sprawnie i bezproblemowo prowadzi sprawę naprawy i kontaktu z ubezpieczycielem sprawcy. Z czystym sumieniem polecam ten serwis - pełen profesjonalizm i świetne podejście do klienta. Auto jeszcze nie jest naprawione, ale nie spodziewam się niespodzianek po dotychczasowym doświadczeniu 🙂

Przytrafiło mi się złapanie gumy niemalże pod samym salonem. Zdjęcie koła okazało się być bardzo kłopotliwe, wpadłem na pomysł skorzystania z pomocy fachowej placówki. Pomyślałem sobie, że skorzystanie z ASO będzie bardzo kosztowne i poprosiłem o pożyczenie mi lepszego klucza do odkręcenia koła. Zostałem potraktowany w sposób niby miły ale taki, że jeden z klientów ASO postanowił sam mi pomóc. Też sobie nie poradziliśmy. Wróciliśmy do lady i wtedy pojawił się jeszcze jeden pracownik. Zajął się mną w taki sposób, że poczułem się jak klient VIP! Okazało się, że nie poradziłbym sobie bez specjalistycznych narzędzi. ASO pomogło mi bardzo sprawnie fachowo i zadziwiająco tanio. Pan Piotr B. bo o nim piszę to klasa sama w sobie. Jak można zaopiekować się przygodną osobą, żeby zaczęła rozpatrywać zakup auta marki, która nigdy nie przyszła mu do głowy. Kierownictwu firmy gratuluję wspaniałego pracownika!

Profesjonalna obsługa klienta, oferta przedstawiona zgodnie ze wskazanymi potrzebami, sprawnie przeprowadzony proces zakupowy, bardzo dobre wdrożenie w użytkowanie auta, przekazana została obszerna wiedza o funkcjach i specyfice auta.

Miałem do czynienia tylko z lakiernią tej firmy i Nie polecam . Bezgotówkowa naprawa drobnego elementu w Naszym samochodzie trwała od 13 kwietnia rano do 22 kwietnia 2026 roku . Pikanterii dodaje fakt że ta naprawa była umówiona w połowie stycznia 2026 roku . Poproszę PZU gdzie mam ubezpieczony samochód aby mnie więcej do tej lakierni NIE KIEROWAŁA . Inną uciążliwością tej Firmy jest to że kontakt telefoniczny z osobą kompetentną jest bardzo utrudniony i trzeba próbować kilkakrotnie . Z Państwa odpowiedzi wynika że w ogóle nie panujecie Państwo nad tym co się dzieje na lakierni , i nawet przyjęcie zlecenia z 3 miesięcznym wyprzedzeniem NIE GWARANTUJE TERMINOWEGO JEGO WYKONANIA .

25.02.2026 wyjechaliśmy z Salonu naszym nowiutkim Hyundaiem.W salonie obsługa zawsze miła(kawa pyszna)i pomocna.Szczególnie chciałam podziękować p.Damianowi Michalskiemu za profesjonalizm,fachowe doradztwo i chęć pomocy na każdym etapie zakupu samochodu oraz za miłą i życzliwą atmosferę.

Byłem w Sobotę na serwisie w celu ustawienia zbieżności i geometrii kół. Jestem bardzo zadowolony z naprawy i dziękuję za miłą atmosferę i obsługę. Polecam i Pozdrawiam wszystkich pracowników serwisu.

Dobry salon, dobra obsługa, słuchają potrzeb klienta. Opinię tę piszę na podstawie doświadczeń dzień po zakupie tu nowego samochodu, a jak będzie dalej i z serwisem to nie wiem. Myślę też, że dobrze że jest taka marka jak Hyundai, oferująca dobry stosunek jakości do ceny, dzięki czemu europejscy producenci trochę się odgraniczają z cenami i dziwactwami.