KIA ŚRODULA

Niepoważna firma. Odradzam gdyż firma jest nieprofesjonalna i niepoważna. Na oto-moto znalazłem Nową Kia Sportage za 109.900 wiec telefon do salonu z pytaniem czy cena jest na pewno ostateczna czy nie jest to oferta dla firm itd ( żeby po przyjezdzie do salonu nie okazało się inaczej ). Odpowiedź pana Jaku... Li... Tak cena jest aktualna, mamy kilka aut w tej samej cenie, zapraszamy. Po czym po przyjechaniu do salony okazuje się ze auta są już sprzedane i teraz mają za 118K mimo ze siedząc przy stoliku sprawdziłem i strona dalej pokazuje ze auta za 109,900 są dostępne. Straciłem 2 godziny na dojazd i powrót. Albo mają bałagan i prawa reka nie wie co robi lewa, albo wystawiają wabiki a jak już klient przyjedzie to pewnie kupi. Ostatecznie auto będzie kupione w Kia Gliweice.

Odwiedziłem salon Kia Środula i ogólne wrażenie jest całkiem w porządku. Obsługa uprzejma i pomocna, stara się wszystko spokojnie wytłumaczyć i doradzić bez zbędnego nacisku. Sam salon zadbany, auta dobrze zaprezentowane. Całość oceniam jako solidną, poprawną wizytę – bez fajerwerków, ale na przyzwoitym poziomie.

Serdecznie polecam salon Kia Środula w Sosnowcu oraz obsługującego mnie Pana Łukasza Ziołowicza. Przyjechałam do salonu zupełnie niezdecydowana i zagubiona ale dzięki ogromnej cierpliwości, wiedzy i świetnemu podejściu do klienta, Pan Łukasz pomógł mi dobrać idealny model, który spełnia wszystkie moje potrzeby. Zakup mojej nowej Kia Niro przebiegł bezstresowo i w bardzo miłej atmosferze. Dziękuję za pomoc na każdym etapie – od jazdy próbnej po wyjazd z salonu!

Chciałam wystawić opinię nie tyle dotyczącą salonu, a konkretnie pracownika. Pan Marek Kryś przeprowadził mój zakup samochodu Kia Rio od A, do Z bez żadnych problemów. Miły, pomocny i kompetentny. Odpowiedział na każde pytanie, nie wywierał presji czasowej względem zakupu, nie był nachalny. Ba, po zakończonej transakcji pod koniec dnia pytał czy bezpiecznie dojechałam do domu i czy auto spełnia moje oczekiwania. Na rynku brakuje takich ludzkich sprzedawców. Serdecznie polecam!

Kolejna wizyta w serwisie i rozczarowanie chociaż do tej pory było ok. Pani "doradca serwisu" mam wrażenie, że jest tam za karę. Opryskliwa nie miła. Rozumiem dodatkową dosprzedaż usług ale robienie naciągactwa jest nie do przyjęcia. Wrzucanie z automatu przeglądu karoserii co przegląd to standard w tym serwisie co się zorientowałem przy kolejnej wizycie w serwisie (producent wg książki przewiduje co 30 tys lub 24 miesiące). Nie zgodziłem się na przegląd i co się okazało samochód po serwisie który kosztował 1000 zł nie został umyty. Wniosek jest to nie przegląd powłoki tylko dodatkowa płatana usługa mycia (MEGA SŁABE). Sam przegląd klocki tył na pewno nie przejadą następnych 15 tys. (założenie przeglądu jest takie aby samochód przejechał bez obsługi od przeglądu do przeglądu). Zero informacji o kończących się klockach. Obawiam się, że nikt tam nie spojrzał. Reasumując droga wymiana oleju.

Zdecydowanie polecam współpracę z Panem Markiem Krysiem! W czasie procesu kupna samochodu był bardzo pomocny i cierpliwe, wyczerpująco odpowiadał na nasze pytania. W 100% udało się zrealizować nasze potrzeby.

Serdecznie polecam salon samochodowy Kia Środula. Zakup nowego auta przebiegł bardzo sprawnie. Prowadzący sprzedaż jest profesjonalny i bardzo zaangażowany w swoje obowiązki. Mam nadzieję, że obsługa serwisowa również będzie tak przebiegała. Usługa kluczykomatu niestety działa tylko do godziny 18.