Fix Auto 🚘 🔧

Trafiłem do Fix Auto z polecenia znajomego po tym, jak inny mechanik rozłożył ręce. Tutaj problem z autem rozwiązano w jeden dzień. Bardzo uczciwe podejście do klienta i świetny kontakt telefoniczny w trakcie naprawy. Na pewno zostanę ich stałym klientem, bo ciężko dziś o tak rzetelny serwis, zdecydowanie POLECAM !

Samochód wstawiony na wymianę linek zmiany biegów. Czas trwania samodzielnej wymiany 45min. w przydomowym garażu z kanałem. Do obejrzenia na Y T. Po półtora tygodnia samochód odebrany i odrazu odstawiony spowrotem, ponieważ biegów nie dało się normalnie zmieniać.. blokowały się i wypadały przy przyspieszaniu. Po niby poprawie błędów do czego się przyznano, samochód trafił tego samego dnia do innego warsztatu. Diagnoza innego warsztatu... brak umiejętności demontażu starych linek, połamane oryginalne mocowania, zły bez podstawowej wiedzy montaż nowych linek przez co jedna z nich uległa natychmiastowemu uszkodzeniu. Były wymieniane też inne elementy o których już nie będę wspominał bo w nie dalekiej przyszłości trzeba będzie wymienić je ponownie oczywiście już w przyzwoitym warsztacie. Wnioski piszą się same.

Warsztat, który od wielu lat pomaga rozwiązywać nawet zawiłe awarie. Szybka diagnoza, wstępna wycena, krótki termin realizacji. Warsztat należy do sieci które można znaleźć w całej Polsce. Na szczęście nie ma tu zbędnych i rozdmuchanych procedur,, jak jest w innych sieciówkach. Dziś zmieniałem opony plus wyważanie kół trwało to około 20 minut, kolejne 3 minuty to formalności zapłaty. Wcześnie w innych sieciówkach musiałem czekać pół godziny aż menedżer odbierze kartkę z czterema odchaczeniami każdego wykonanego koła i później przeniesie ten raport do kasy. Tu pracują fajni ludzie i klienta też tak traktują. Uproszczona struktura firmy pozwala uniknąć niedopowiedzeń przez co pracują sprawniej. Polecam i pozdrawiam załogę warsztatu.

Wymieniłem opony w tym serwisie. Jakość usług jest na wysokim poziomie. Miałem małe nieporozumienie odnośnie opłaty, które szybko zostało rozwiązanie. Następnym razem będę pamiętał dokładnie omówić cenę oraz zakres prac przed rozpoczęciem prac. Polecam ten serwis.

Polecam warsztat, to już kolejne auto serwisowane w tym miejscu. Zaangażowanie, pełna informacja o kosztach, konsultacje na bieżąco w przypadku nieoczekiwanych napraw podczas przeglądu serwisowego. Polecam szczególnie p. Kubę, koordynatora serwisu, wysoka kultura i zaangażowanie w rozwiązywanie problemów, nawet najtrudniejszych. Na razie nie zawiodłem się na Fix Auto.

Zdecydowanie polecam warsztat którego klientem jestem od wielu lat. Solidni fachowcy, przystępne ceny, terminowi Pan kierownik bardzo pomocny i uprzejmy Właściciel Audi Q3

Bardzo polecam 🙂 Obsługa klienta zasługuje na szczególne wyróżnienie- kultura, zaangażowanie i chęć pomocy- co dziś naprawdę ma ogromne znaczenie. 🙂