Avis - Gdańsk Lotnisko

Strzeżcie się tego miejsca. Wszystko fajnie do momentu oddania auta. Pan z góry uprzedził, że przy odbiorze może nie być nikogo w biurze i żeby zostawić kluczyk w skrzynce. Tak też zrobiłem i po kilku tygodniach od zwrotu otrzymałem e mail, że uszkodziłem auto, rysa ok 5 cm na tylnym zderzaku . Nie robiłem zdjęć i to był mój blad poniewaz nieslusznie mnie pomowiono. Zostałem zmuszony do pokrycia kosztów na ponad 1700zl . Za 5 cm rysę. Firma Janusz i tyle

I'm really very pleased about the quality of service provided by this AVIS location! Airport terminal was closed (16th of May 2020) and renting a car was not a problem at all. Just one telephone call and I was taken care of. Got upgraded with the car which was brand new - 5000 km on the clock, very very friendly AVIS staff (sorry I didn't catch up Your name - but You know who You are 😉 Thank You! Jestem naprawdę zadowolony z jakości obsługi wypożyczalni AVIS w tej lokalizacji. Lotnisko zamknięte (16 Maja 2020) a wypożyczenie samochodu nie było żadnym problemem. Wystarczył jeden telefon i zostałem wpuszczony do terminalu lotniska. Dostałem samochód o wyższej klasie niż zarezerwowałem. Auto było nowe - miało tylko 5000 km przejechane, bardzo bardzo przyjacielski Pan z obsługi (przepraszam, ale nie pamiętam Pana imienia 😉 Serdecznie dziękuję!

Poza klarownością umowy i poinformowaniem klienta o wymaganych płatnościach nie mam zastrzeżeń. Opłaciłem cały wyjazd łącznie z wynajmem auta z wyprzedzeniem żeby mieć spokój, po czym się dowiaduję w biurze o wymaganej kaucji w wysokosci samego kosztu wynajmu. Nie było by to najgorsze, ale po oddaniu auta dostaję informację, że kwota będzie zablokowana jeszcze tydzień (do miesiąca) i teraz kij wie czy oddadzą, ile oddadzą, no bez przesady. Nie wynajmuje się tu Bentleya czy coś...

Super obsługa. I klimacik dodatkowo lotnisko w moim mieście więc wszystko hest super. Oczywiście minusem jest cena w sklepach na lotnisku. Lecz nie jest to jakiś wielki problem dla mnie. W dodatku pracuje tam mój wujek więc zawsze będe chętnie wspominał to miejsce. A dałem 5 gwiadek bo więcej się nie da.

Wypożyczalnia samochodów Avis w Gdańsku na lotnisku to najlepsza wypożyczalnia, z jaką miałem do czynienia. Zespół jest super profesjonalny, uprzejmy i kompetentny. W szczególności chciałbym podziękować Pani kierownik Marcelinie, która była bardzo pomocna i elastyczna w rozwiązywaniu moich problemów i potrzeb. Samochód, który dostałem, był w doskonałym stanie, czysty i wygodny. Proces rezerwacji i zwrotu był prosty i szybki. Ceny były bardzo atrakcyjne i uczciwe. Nie mam żadnych zastrzeżeń ani uwag. Polecam Avis w Gdańsku na lotnisku każdemu, kto szuka niezawodnej i komfortowej wypożyczalni samochodów. Dziękuję Avis i Pani Marcelinie za niesamowite doświadczenie!

Auto było prawie nowe, mogłem odebrać prosto z lotniska w kilka minut mogłem już wyjechać autem. Odbiór i zwrot auta (procedura) była krótka. Cena - jedna z niższych na rynku. Nie musiałem odkurzać ani myć auta przy zwrocie. Dla mnie bomba!

Wynajęliśmy auto na 3 dni z lotniska gdańskiego na początek zostaliśmy poinformowani że nie mamy pelnego ubezpieczenia choć takie było bo nie braliśmy samochodu bezpośrednio od avis tylko przez brytyjskiego pośrednika. Niestety podczas pobytu w PL samochód uległ wypadkowi i teraz zaczęły się schody po poinformowaniu avis o wypadku drogowym i zgłoszeniu na info linie od accident pan wyparł się ze wogule nie było zgłoszenia czekaliśmy z z 9 miesięcznym dzieckiem na poboczu drogi przez 4,5h na lawetę która nigdy nie przyjechała nawet na telefony od panów policjantów też nie odpowiadali i konsultantka z avis bezpośrednio dzwoniła nam po lawetę , pan powiedział że przyjedzie w ciągu godziny na czym kontakt się urwał. Na własny koszt zorganizowaliśmy transport uszkodzonego auta do Gdańska z golubia Dobrzynia koszt 2500zl dopiero następnego dnia o 9:17 PL czasu czyli po 16 godzinach od zdążenia radosny pan laweciaz raczył zadzwonić że jedzie po nasze auto które już stało na lotnisku w Gdańsku . A pan zdziwiony że on dopiero otrzymał zlecenie. Avia obciążył kartę kredytową na kwotę £1000 choć w umowie jest napisane maksymalny koszt 3500 zł nie przyszedł żaden email trzeba do nich było dzwonić kilku krotnie o wysłanie koszyorysu dla czego takie obciążenie nastąpiło . Kontakt z firmą jest znikomy mają klienta głęboko w poważaniu. Podczas wypadku nasza córeczka została zostawiona na 4,5 h bez środków do jedzenia i pielęgnacyjnych w upale na poboczu w oczekiwaniu na lawetę która nigdzie nie przyjechała. Nie polecamy wyrazy współczucia dla nowych klientów. Będziemy występować o zwrot kosztów prywatnej lawety oraz udamy się do sądu w procesie cywilnym o narażenie życia i zdrowia naszego dziecka. Nieszczęśliwy klient funkcja nie pozwala dać 0 gwiazdek więc niestety jedna