Porsche Centrum Łódź

Jeden wielki żart, mój samochód posiadał szkodę z tyłu z nie mojej winy, więc z OC spawcy zdecydowałem się na jak wcześniej myślałem porządną naprawę w autoryzowanym serwisie. Najpierw - 2h po odbiorze auta odpadła osłona podwozia, gdyż nie była przykręcona. Ok, poprawili, przeprosili, dali auto zastępcze. Po tym zdecydowałem się nie pisać negatywnej opinii. Ale to niestety nie jest koniec, następnego dnia gdy auto pojechało na przegląd okazało się że śruby od wydechu były nie przykręcone i w każdej chwilii mógł odpaść. Wcześniej tego nie widziałem - tak wygląda lampa po ich naprawie - dodam że wcześniej nie była naruszona. Pęknięcie poklejone na superglue.

Polecam dział serwisowy – szybka obsługa, profesjonalne podejście i bardzo dobry kontakt z klientem. Serwis wykonany sprawnie i bez problemów. Zdecydowanie warto skorzystać 🙂 Podziękowania szczególne dla pana Adama Madej.

Chciałabym serdecznie podziękować za wyjątkową obsługę w Porsche Centrum Łódź. Szczególnie dla p. Michała Sobieszek Kierownika działu sprzedaży samochodów używanych a także dla p. Ani Pawlak za przygotowanie dobrej oferty ubezpieczeniowej. Ten dzień był dla mnie naprawdę szczególny, a dzięki ogromnemu zaangażowaniu doradcy stał się jeszcze bardziej wyjątkowy. Wszystko było dopracowane w najmniejszym szczególe — profesjonalizm, atmosfera, podejście do klienta i dbałość o każdy detal były na najwyższym poziomie. Czułam się zaopiekowana od początku do końca. Takie doświadczenia zostają w pamięci na długo. Dziękuję za stworzenie tak pięknego momentu i zdecydowanie polecam współpracę z Porsche Centrum Łódź.

Po kilku wizytach w innych salonach, gdzie mówiąc wprost była lipa🤦🏻, wizyta w Porsche Centrum Łódź to zupełnie inny świat. Pan Oskar to absolutny 🔝 – profesjonalny, konkretny, a jednocześnie bardzo ludzki i maksymalnie zaangażowany. Czuć, że naprawdę zależy mu na kliencie, a nie tylko na samej sprzedaży. Wszystko jasno wytłumaczone, spokojnie, bez pośpiechu. Dodatkowo mam wrażenie, że dla pana Oskara nie ma rzeczy niemożliwych – zawsze szuka najlepszego rozwiązania. W końcu miejsce, w którym standard marki Porsche faktycznie ma odzwierciedlenie w obsłudze💪🏻. Mam nadzieję, że dalsza współpraca będzie przebiegała na tak samo wysokim poziomie. Polecam z czystym sumieniem.

Pan Michał Sobieszek to przykład świetnej obsługi klienta. Cała transakcja przebiegła fantastycznie – od początku do końca czułem się naprawdę zaopiekowany. Podejście rewelacyjne: pełen profesjonalizm, konkretne informacje i bardzo dobra atmosfera. Samo wydanie auta było świetnie przygotowane – wszystko dokładnie wytłumaczone i dopięte na ostatni guzik.

Pan Oskar to zdecydowanie osoba, którą warto wyróżnić, pełen profesjonalizm, ogromna wiedza i świetne podejście do klienta. Od pierwszego kontaktu dało się odczuć, że jest bardzo miły, zaangażowany i naprawdę zależy mu na tym, aby pomóc, a nie tylko sprzedać auto. Wszystko zostało jasno i spokojnie wyjaśnione, bez żadnej presji czy pośpiechu. Nawet mimo tego, że na ten moment nie doszło jeszcze do transakcji, już teraz wiem, że moje kolejne auto na pewno kupię właśnie w tym salonie przede wszystkim dzięki takiej obsłudze i podejściu pana Oskara. Zdecydowanie polecam i do zobaczenia!

Chciałabym serdecznie podziękować Panu Krzysztofowi Depczykowi za fantastyczną obsługę. 🙂 Sam proces sprzedażowy jak i opieka posprzedażowa to prawdziwy TOP. Customer Experience na najwyższym poziomie, bez nadęcia, normalna rozmowa i szybki kontakt z Panem Krzysztofem rzutuje na taką a nie inną opinię w moich oczach. Co więcej, Pan Krzysztof wyczuł idealnie nasze potrzeby i wiemy, że warto było Mu zaufać w kwestii wyposażenia dodatkowego - dzięki Jego ogromnej wiedzy i precyzyjnej komunikacji - dokonaliśmy dobrego wyboru. Dziękuję za wszystko! 🙂